Asist. en el Camino


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¿Necesitas Asistencia en el Camino?

Llámanos

EE. UU.: 1-800-241-3673
Canadá: 1-800-665-2006


Cuando llames, te pediremos la siguiente información:
  • Ubicación actual
  • Número de Identificación del Vehículo (VIN)
    Cerrar
    Número de Identificación del Vehículo (VIN)

    Puedes encontrar el Número de Identificación del Vehículo (VIN) de 17 caracteres en tu:

    • Marco lateral de la puerta del conductor
    • Parabrisas/Tablero (visible por fuera)
    • Título del vehículo
    • Registro del vehículo
    • Resúmenes financieros
    • Documentos del seguro

    Lado del conductor
    Parabrisas/Tablero
  • Marca y modelo del vehículo
  • Color del vehículo
  • Número de placa

En caso de emergencia, llama al 911

Asegúrate siempre de que todos estén a salvo. Si necesitas ayuda de emergencia de la policía, el departamento de bomberos u hospital, primero llama al 911.

Cobertura Ford y Mercury

SI TIENES

RECIBIRÁS

2007 o más nuevo 5 años o 60,000 millas (lo que se cumpla primero)
2006 o anterior 3 años o 36,000 millas (lo que se cumpla primero)

Si ya no tienes cobertura de la garantía pero necesitas Asistencia en el Camino para tu vehículo, puedes utilizar tu tarjeta de crédito para pagar un cargo único por el servicio que necesites.

Servicios Disponibles

Remolque

Remolcaremos tu vehículo descompuesto hasta el Concesionario Ford elegible más cercano dentro de un radio de 35 millas.


Arranque auxiliar de la batería

Arrancaremos tu vehículo si tu batería pierde la carga.


Cambio de neumáticos pinchados

Instalaremos tu neumático de repuesto si sufres un pinchazo.


Abastecimiento de Combustible

Te traeremos hasta dos galones de gasolina o cinco galones de diésel si se te acaba el combustible.


Asistencia para abrir el vehículo

Abriremos tu vehículo si has dejado las llaves dentro (no incluye el costo de hacer llaves de repuesto).