En la página de actualizaciones de SYNC, ¿por qué no veo actualizaciones para descargar?

Puedes verificar el estado de tu vehículo para asegurarte de que cuentas con lo último en tecnología. Si vas a tu Cuenta del Propietario, y en la página de Actualizaciones de Software de SYNC® no aparecen notificaciones, es probable que tu versión de SYNC con Navegación esté actualizada.

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Si sospechas que tu software de SYNC está desactualizado, puedes ejecutar un Informe de Funcionamiento del Vehículo para determinar qué versión está instalada en tu vehículo.27

  • Ejecutar un Informe de Funcionamiento del Vehículo registra la versión actual de tu software SYNC. (Mostrarme cómo ejecutar un Informe de Funcionamiento del Vehículo.) 
  • Después de haber ejecutado el informe, recibirás un email donde se te notifica que el Informe del Funcionamiento del Vehículo está listo.
  • Verifica Tu Cuenta. Si no hay actualizaciones para descargar, la versión de SYNC está actualizada.
  • El concesionario también te puede ayudar a definir la versión de SYNC que tienes. Es posible que haya un cargo por este servicio. Consulta antes a tu concesionario. (Ayúdenme a localizar un concesionario.)  

Mostrarme más

Instrucciones detalladas sobre cómo verificar la versión de software.