Como instalar SYNC con actualizaciones MyFord Touch en tu vehículo.

Publicamos actualizaciones de software periódicamente para ofrecer la tecnología más avanzada. Para comenzar, descarga la actualización del software a una unidad USB. Una vez completada la descarga, lleva tu laptop o dispositivo móvil al vehículo y sigue los pasos a continuación.27

Ten en cuenta: Si tu vehículo incluye la característica de Acceso Inteligente con Botón de Encendido, deberás desactivar temporalmente el componente Apagado Automático del Motor en Ralentí (AEIS) antes de comenzar la instalación para evitar que el vehículo agote el tiempo de espera y apague el motor antes de que se complete la actualización del software.

(Para inhabilitar esta característica, usa los controles del volante para recorrer el menú de Configuraciones en la pantalla LCD del Grupo de Instrumentos a la izquierda. Desde allí, selecciona Vehículo > Automático del Motor > Apagar. Como alternativa, después de iniciar la instalación, puedes conducir tu vehículo durante el proceso de actualización para evitar que el motor se apague. AEIS se restablecerá automáticamente en "Encendido" la próxima vez que enciendas tu vehículo. Si no ves esta configuración, no necesitas realizar ningún cambio antes de comenzar la actualización).

  • Anota los puntos de Navegación guardados: si actualizas una versión de SYNC anterior a 3.0, debes volver a ingresarlos después de que se complete la actualización.

  • Quita cualquier unidad o dispositivo USB conectado en los puertos USB del media hub.

  • Si tu vehículo incluye el sistema de Navegación con tarjeta SD opcional, esta actualización es compatible solo con las tarjetas SD A3, A4 y A5. Si actualmente usas una tarjeta SD A1 o A2, llama al 800-392-3673 para solicitar una nueva tarjeta SD.

  1. Enciende el vehículo. Deberás dejas el motor encendido durante todo el proceso de instalación. Puedes conducir tu vehículo durante este proceso sin interrumpir la actualización del software, o simplemente puedes dejar el motor encendido y estacionado en un lugar seguro. (No dejes de prestar atención a tu vehículo).

    Enciende el sistema de audio y pon el volumen a un nivel bajo pero audible.

  2. Inserta la unidad USB que contiene la actualización. No retires la unidad USB hasta que la instalación se complete.

    La instalación debe comenzar automáticamente.

    En caso de que la instalación no comience automáticamente, puedes reiniciar el sistema  

  3. El sistema emite un mensaje de voz que se mostrará en la pantalla para informarte que el proceso está por comenzar y qué esperar. El mensaje de la pantalla tiene un botón "OK" para que confirmes el inicio del proceso.

  4. El sistema se reinicia y una barra de progreso de instalación se muestran en la pantalla táctil. Este segmento puede durar hasta 20 minutos.

    Puedes ver algunas diferencias en estos pasos según el sistema que tengas.

  5. Cuando se haya completado esta parte del proceso, aparecerá el mensaje "Reiniciando el Sistema" en la pantalla táctil. El sistema se reiniciará durante este proceso.

    Luego, la pantalla táctil permanecerá en negro durante dos minutos.

  6. "Instalando el Paquete de Servicios..." se verá durante más de 10 minutos.

    La pantalla quedará en negro durante dos minutos para reiniciar.

  7. El sistema muestra brevemente la Pantalla de Inicio, seguida de la barra en progreso.

  8. Un mensaje ratifica la finalización de la actualización con un recordatorio para que visites syncmyride.com/support para confirmar la instalación exitosa.

  9. La actualización está completa cuando veas el mensaje "¡Instalación Completa!" Presiona "OK" en tu pantalla central de ocho pulgadas y retira la unidad USB para disfrutar del sistema mejorado.

  10. Vuelve a colocar la unidad USB en tu computadora para informar la instalación.

Consejo Rápido

Lo que debes hacer después de la actualización

Una vez que hayas instalado la actualización, deberás conectar tu teléfono y descargar tu directorio telefónico. También tienes que reingresar los puntos de Navegación guardados.

Si tienes problemas con la conexión de tu teléfono luego de instalar la actualización, intenta hacer una conexión "limpia". Primero quita SYNC® de la lista de dispositivos Bluetooth® conectados a tu teléfono. Luego conecta tu teléfono normalmente.