¿Por qué SYNC AppLink no reconoce mis aplicaciones?

Usar tus aplicaciones móviles mientras mantienes la vista en la carretera y las manos en el volante es una excelente conveniencia. Sabemos lo molesto que puede ser si no tienes acceso a ellas.

Estos son algunos consejos para asegurarte de que SYNC® AppLink™ pueda acceder a tus aplicaciones móviles compatibles. 27,43,48,63

Nota: Hay aplicaciones móviles compatibles con SYNC AppLink disponibles en plataformas de smartphones Android™ y iPhone® , y se agregan nuevas aplicaciones con frecuencia. Las aplicaciones se pueden comprar y descargar a través de Google Play y iTunes® App Store. No todos los smartphones son compatibles con SYNC AppLink ni todas las aplicaciones están disponibles para todas las plataformas.

Nota: SYNC AppLink está disponible en algunos vehículos. SYNC AppLink no está disponible en vehículos equipados con MyFord Touch®

Verifica que tu aplicación móvil sea la última versión

Descarga e instala o actualiza la última versión de tus aplicaciones móviles compatibles con SYNC 3 en tu dispositivo.

Configura y personaliza tu cuenta de aplicaciones

Asegúrate de tener una cuenta activa para la aplicación que acabas de descargar. Algunas aplicaciones funcionarán automáticamente sin configurarlas. Otras requieren que establezcas tus configuraciones y personalices tu experiencia creando estaciones o Favoritos. Es mejor terminar la configuración y la personalización antes de conectar tu dispositivo a SYNC. 

Confirma que la aplicación se esté ejecutando en tu dispositivo iOS

Las aplicaciones para iPhone deben instalarse, abrirse y ejecutarse en primer plano.

SYNC AppLink funciona con dispositivos iOS, como iPhone, iPad y iPod Touch, iOS 6.0 y posterior.  

Conecta tu dispositivo a SYNC para usar SYNC AppLink

Los usuarios de Android deben conectar su teléfono vinculado a SYNC a través de Bluetooth.

Los usuarios de iPhone deben usar un cable USB para conectar su dispositivo a SYNC. Los usuarios de Apple® deben conectar su dispositivo mediante USB y tener una aplicación compatible en ejecución en segundo plano.