Propietario Ford usando una laptop.

El método para instalar tu última actualización del software de SYNC varía, según el modelo y año del vehículo.

Si tienes un vehículo 2017 o posterior equipado con SYNC o uno de los vehículos 2016 y 2015 que se detallan a continuación, sigue la primera serie de indicaciones.

  • Modelo 2016, equipado con SYNC Edge, Escape, Explorer, F-150, Focus, Mustang.

  • Modelo 2015, equipado con SYNC Edge, F-150, Focus, Mustang.

Si tienes un vehículo más viejo que no se detalla arriba, sigue la segunda serie de indicaciones.

Primera serie de indicaciones

  1. Enciende el vehículo ya que la energía debe permanecer estable durante la actualización.

    Asegúrate de que tu vehículo esté en un área bien ventilada ya que deberá estar encendido hasta que se complete la actualización.

  2. Conecta la unidad USB en el puerto USB del vehículo. Asegúrate de usar la unidad USB con las actualizaciones de software que descargaste.

  3. Presiona Menu.

  4. Ve hasta SYNC-Settings.

  5. Presiona OK.

  6. Ve hasta Install on SYNC y presiona OK.

  7. Selecciona Yes en la indicación que aparece en tu pantalla.

  8. Escucharás una indicación audible explicando que SYNC se reiniciará y comenzará la actualización.

    SYNC ahora estará inactivo durante la actualización, lo cual puede demorar hasta 10 - 20 minutos.

  9. Al finalizar la instalación, SYNC dirá "Your SYNC system update is complete. The system will now reboot. Please wait a few moments before trying to use the system".

  10. Luego, SYNC finalizará de reiniciarse. Puedes verificar si se completó la actualización, para ello desplázate y selecciona SYNC-Settings y luego Systems info. La última versión de software aparecerá en pantalla.

  11. Una vez que hayas instalado las actualizaciones en tu vehículo, asegúrate de informar la instalación exitosa completar el proceso.

Segunda serie de indicaciones

  1. Pon la unidad USB con la actualización del software en tu vehículo. Pon en marcha tu vehículo y luego enciende la radio.

    Asegúrate de que el vehículo esté en un área bien ventilada. Es necesario que el vehículo esté en marcha, con el motor funcionando entre diez y treinta y cinco minutos. Verifica que el vehículo no esté en modo Accessory.

  2. Desactiva Bluetooth en tu teléfono si está en el vehículo.

  3. Conecta la unidad USB en el puerto USB del vehículo. Asegúrate de que esté completamente conectado en el puerto.

  4. Presiona el botón Phone del vehículo.

  5. Ve hasta Return.

  6. Presiona OK.

  7. Ve hasta Advanced.

  8. Presiona OK.

  9. Ve hasta Install Application.

  10. Presiona OK.

  11. SYNC detecta automáticamente los archivos de la unidad USB y luego aparece el mensaje “Install Application?" Presiona Aceptar para confirmar.

  12. SYNC muestra “Instalando Aplicación” durante el proceso. No desconectes la unidad USB ni apagues el vehículo mientras la actualización está en progreso. Poco después de comenzada la instalación, SYNC dirá “Your download is in progress and the system may reboot several times during the update. Please wait up to 10 min until you hear your SYNC system update was completed. You may then use SYNC”. Ignora este mensaje. Se refiere a una fase específica de la instalación, no a todo el proceso de actualización. Mientras la actualización se está cargando, SYNC no reconocerá tu teléfono móvil o dispositivo de medios.

  13. En aproximadamente 10 minutos (el tiempo puede variar según la actualización), SYNC dirá "Instalación Completa." SYNC también puede decir "Your SYNC system update is complete. The system will now reboot. Please wait a few moments before trying to use the system". El sistema se reiniciará, esto puede tomar varios minutos. No intentes utilizar SYNC durante este tiempo.

  14. SYNC muestra “Installation Complete”. Presiona MENU para salir del modo de instalación.

    Ahora puedes retirar la unidad USB en forma segura.

  15. Una vez que hayas instalado las actualizaciones de software de SYNC, deberás volver a conectar tu teléfono. Para completar el proceso, inserta la unidad USB en tu computadora para informar la instalación exitosa.

¿Te resulta útil?