Mantén Tu Vehículo en Buen Funcionamiento


Con Alertas e Informes del Estado del Vehículo SYNC®

Las Alertas e Informes del Estado del Vehículo son los recursos clave para el Propietario, ya que brindan diagnóstico, mantenimiento e información de retiro del mercado, además de acciones recomendadas para que no te preocupes sobre el estado del vehículo y para que disfrutes mejor de tu tiempo en la carretera.*

Deja que las Alertas e Informes del Estado del Vehículo te mantengan al tanto de todo, desde el uso y desgaste general hasta problemas importantes, entre ellos:

  • La Vida Útil del Aceite y cuando necesites programar un cambio de aceite
  • Cuando es hora de revisar o cambiar líquidos y filtros importantes
  • La evaluación del Motor o Suspensión que requiere la experiencia de un técnico de Ford
  • Cambio de pastillas de freno que se están gastando y que afectan la posibilidad de frenar el vehículo de forma segura

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*Los dispositivos de diagnóstico no originales en el vehículo pueden interferir con varios sistemas del vehículo, incluyendo el Informe del Funcionamiento del Vehículo y 911 Assist. Para evitar la interferencia, quita el dispositivo o contacta con el fabricante del dispositivo para obtener más información sobre la compatibilidad.


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Informe del Funcionamiento del Vehículo

Alertas e Informes del Estado del Vehículo

Es vital para mantenerte al día sobre cómo está funcionando tu vehículo y asegurarte de que los sistemas operativos estén siempre actualizados. SYNC® ayudará a que este proceso sea más fácil con el Informe del Funcionamiento del Vehículo.

Al conectar tu vehículo a FordPass, puedes recibir Alertas del Funcionamiento del Vehículo directamente en tu teléfono. Te alertará sobre cualquier problema con tu vehículo, junto con la seriedad del problema y pasos necesarios para resolverlo, para que nunca tengas que preguntarte qué significa esa luz de advertencia en el tablero.  Las alertas se acompañan con botones para hacer clic para llamar a la Asistencia en el Camino o para llamar o programar una cita en línea con tu concesionario preferido. También podrás programar un Informe del Funcionamiento del Vehículo para recibirlo por email cuando quieras, o puedes elegir verlo a pedido.

Usa SYNC para verificar si los sistemas operativos del vehículo funcionan adecuadamente.

Activa Tu Servicio

Una vez que actives tu servicio, podrás ejecutar un Informe del Funcionamiento del Vehículo.

Activa

Tu Informe está Listo para Ver

Tienes un informe del funcionamiento del vehículo listo para ver en base al estado de tu vehículo el {{vhrDetails.collectionDate | utcDate | date: 'MM/dd/yyyy'}}. Está disponible para ver durante 30 días.

Ver Informe

No Se Recibieron Datos del Vehículo

Para recibir tus Alertas e Informe del Estado del Vehículo, conecta tu teléfono a SYNC® AppLink® y deja el motor en funcionamiento por al menos 60 segundos. 

Después de conectar tu teléfono a SYNC AppLink y que el vehículo haya recopilado la información, cierra sesión de tu cuenta del Propietario, vuelve a iniciar sesión y regresa a esta página para acceder a las Alertas e Informe del Estado del Vehículo más actualizadas de tu vehículo.

¿Tienes problemas para conectar tu teléfono a SYNC AppLink? Asegúrate de que tu smartphone sea compatible con SYNC.

No Se Recibieron Datos del Vehículo

Si tu vehículo está equipado con SYNC® Connect, una vez esté activado, podrás ver las Alertas y el Informe del Estado del Vehículo. 

Si tu vehículo no está equipado con SYNC Connect, conecta tu teléfono a SYNC AppLink y deja el motor en funcionamiento por al menos 60 segundos. 

Después de conectar tu teléfono a SYNC AppLink y que el vehículo haya recopilado la información, cierra sesión de tu cuenta del Propietario, vuelve a iniciar sesión y regresa a esta página para acceder a las Alertas e Informe del Estado del Vehículo más actualizadas de tu vehículo.

¿Tienes problemas para conectar tu teléfono a SYNC AppLink? Asegúrate de que tu smartphone sea compatible con SYNC.

Requiere Actualización del Software SYNC

Para recibir las Alertas y el Informe del Estado del Vehículo:

1)   Actualiza el  software de SYNC.

2)   Conecta tu teléfono a SYNC AppLink y deja el motor en funcionamiento por al menos 60 segundos. 

Una vez que hayas actualizado tu software, tu teléfono conectado a SYNC Applink y que tu vehículo haya recopilado los datos, cierra sesión de tu cuenta del Propietario, vuelve a iniciar sesión y regresa a esta página para acceder a las Alertas e Informe del Estado del Vehículo más actualizadas de tu vehículo.

¿Tienes problemas para conectar tu teléfono a SYNC AppLink? Asegúrate de que tu smartphone sea compatible con SYNC.

Requiere Actualización del Software SYNC

Para recibir las Alertas y el Informe del Estado del Vehículo:

1)   Actualiza el  software de SYNC.

2)   Conecta tu teléfono a SYNC AppLink y deja el motor en funcionamiento por al menos 60 segundos. 

Una vez que hayas actualizado tu software, tu teléfono conectado a SYNC Applink y que tu vehículo haya recopilado los datos, cierra sesión de tu cuenta del Propietario, vuelve a iniciar sesión y regresa a esta página para acceder a las Alertas e Informe del Estado del Vehículo más actualizadas de tu vehículo.

¿Tienes problemas para conectar tu teléfono a SYNC AppLink? Asegúrate de que tu smartphone sea compatible con SYNC.

El Informe del Funcionamiento del Vehículo no está disponible para tu vehículo.

El Informe del Funcionamiento del Vehículo varía de acuerdo al nivel de molduras y al año del modelo y está disponible en ciertos vehículos equipados con SYNC comprados en Estados Unidos. Si eres propietario de un vehículo de EE. UU. y crees que has recibido este mensaje por error, comunícate con el Centro de Atención al Cliente

Número de teléfono móvil
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que se usa para sacar el Informe del Funcionamiento del Vehículo está registrado por otra cuenta. Para poder ejecutar el Informe del Funcionamiento del Vehículo, debes actualizar el número de teléfono vigente.

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Preferencias del Informe de Funcionamiento del Vehículo

Tus Notificaciones

Recibe un resumen detallado de tu Informe del Funcionamiento del Vehículo por email con la frecuencia que elijas.

Se enviará tu Informe del Funcionamiento del Vehículo:  {{vha.schedule.formattedFrequency}}

Próximo Informe: {{vha.schedule.nextScheduledDate | utcDate | date: 'MM/dd/yyyy'}}

Cuando tu informe esté listo
Enviar un resumen detallado por email Enviar un mensaje de texto SMS Enviar un resumen detallado por email
Enviar un mensaje de texto SMS

Si hay algún problema urgente con tu vehículo
Enviar un mensaje de texto SMS

Administrar Notificaciones
Próximo Informe: {{vhaSchedule.nextScheduledDate | utcDate | date: 'MM/dd/yyyy'}}
Se produjo un error al actualizar las condiciones Operativas del Informe del Funcionamiento del Vehículo. Intenta nuevamente más tarde.
Detalles de Tu Vehículo

Verifica las condiciones de manejo para obtener un informe más preciso.

Condiciones de Manejo: {{selectedDrivingConditionsLabel}}

Administrar Detalles del Vehículo

Advertencia

Sigue siempre las instrucciones de mantenimiento programado de Ford, revisa regularmente tu vehículo y busca el diagnóstico y la reparación de daños o inquietudes en un concesionario Ford o Lincoln Mercury autorizado. Cada vez que se inicia, el Informe del Funcionamiento del Vehículo (VHR) brinda el estado de ciertos sistemas electrónicos que tienen capacidad de monitoreo automático. Los estados de otros sistemas se pueden informar según los registros de reparaciones del concesionario Ford o Lincoln Mercury. Sin embargo, no todos los sistemas ni los componentes del vehículo se reportan por medio del VHR. El Informe del Funcionamiento del Vehículo no reemplaza la necesidad de realizar mantenimientos programados e inspecciones al vehículo. Si no realizas los mantenimientos programados ni inspeccionas tu vehículo con regularidad, podrían ocurrir daños o lesiones graves. Advertencia: Los Informes del Funcionamiento del Vehículo no indican necesariamente que hay un problema con tu vehículo. Si quieres informar sobre alguna inquietud con tu vehículo, visita a tu concesionario autorizado o contáctanos.